Service
Service som håller fastigheten i drift
Ett fel i köket är ett problem för hyresgästen och ett ärende för dig. Vi tar hand om felavhjälpning, garantier och planerat underhåll så att ärendet stängs snabbt.
Garantiservice
Vi hanterar garantiärenden på produkter vi levererat — du behöver inte kontakta tillverkaren.
Felsökning och reparation
Egna servicetekniker med vanliga reservdelar i bilen, vilket ger fler ärenden lösta vid första besöket.
Serviceavtal
Avtalade svarstider, förebyggande underhåll och prioriterad hantering för ert bestånd.
Akututbyte
Lagerhållna standardmodeller gör att en trasig maskin kan bytas snabbt istället för att stå still.
Statusrapporter
Sammanställning av ärenden, åtgärder och kostnader per fastighet inför budget och underhållsplan.
Privatperson eller enskilt ärende?
Serviceärenden för privatpersoner hanteras av vårt systervarumärke Vitvaruservice.
Söker du service som privatperson? Gå till Vitvaruservice.nu.
Egna servicetekniker
Våra tekniker arbetar dagligen med samma produkter som vi levererar. Det gör felsökningen snabbare och minskar antalet återbesök.
Alla ärenden dokumenteras med åtgärd, reservdel och tidsåtgång så att du har underlag för uppföljning.
Serviceavtal och underhållsplan
Med ett serviceavtal får ni avtalade svarstider, fasta priser och en plan för när maskiner bör bytas istället för lagas.
Vi föreslår utbytesintervall per produkttyp så att kostnaderna blir planerade istället för akuta.
Vill du ha ett serviceavtal för ditt bestånd?
Berätta hur många lägenheter och vilka maskiner det handlar om — vi återkommer med ett förslag.